张家川:跟踪督办网民反映“急难愁盼”问题621件
“县一中校门口各种小吃摊点无序经营,既影响交通秩序又存在食品安全隐患!”“和畅一期小区卫生脏乱差,请监督物业公司及时解决。”
民生无小事,涉及小区物业管理、城区综合治理、社会公共服务、政策落实咨询、医疗卫生服务等诸多方面,天水市张家川县纪委监委针对网民留言反映的问题,认真甄别筛选,精准落实承办单位,立足监督职能,积极督促限期办理,及时回应群众关切。去年以来,县纪委监委共督办网民留言621件。
县纪委监委相关室采取清单交办、电话催办、办理“回头看”等方式,督促各承办单位在办得好、办得实上下功夫,对网民反映的每一条问题认真办理,确保问题不解决不放过,办理不彻底不放过,不断提升群众满意度。
县纪委监委定期不定期对网民留言反映问题的办理情况进行回访,督促各承办单位建立长效机制,巩固整治成效,防止问题反弹。同时,对经督促仍重视不够,或者对督办问题支差应付、推诿扯皮的,由党风政风监督室和派驻纪检监察组对相关单位跟进监督,督促其限期整改。(供稿 余永波 编辑 张莉)
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