甘肃省人民政府办公厅关于2022年第二季度全省政府网站检查情况的通报

甘肃省人民政府办公厅

关于2022年第二季度全省政府网站检查情况的通报

　　各市、自治州人民政府，兰州新区管委会，省政府各部门：

　　按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查指标》）要求，省政府办公厅在做好政府网站常态化监测的基础上，针对信息内容更新不及时问题，5月中旬组织开展了网站专项检查，对全省各级政府门户网站所有栏目，如概况信息、通知公告、信息公开、数据发布、政策文件、专题专栏等各类栏目进行全面检查。现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　截至2022年6月10日，全省正在运行的政府网站382家（永久下线138家，临时下线3家，划出监管范围1家）。其中，省级政府网站43家，市级政府网站253家，县级政府网站86家。

　　通过对全省各级各类政府网站检查，发现不合格网站3家，总体合格率99.2%。其中，兰州、嘉峪关、金昌、酒泉、张掖、武威、白银、天水、庆阳、定西、陇南、甘南、临夏等市州合格率为100%。

　　总体来看，全省政府网站监管水平和健康运行水平均有一定程度的提升，但仍要重视信息发布、办事服务、互动回应、功能建设等方面存在的突出问题。

　　二、发现的主要问题

　　（一）信息保障能力有待提高。检查发现，全省政府网站信息公开、概况信息、专题专栏三大类栏目更新不达标问题较为严重。个别网站信息发布审核把关不严格，存在错别字和表述性错误。

　　（二）政策解读水平有待提高。检查发现，部分政府网站存在解读比例及解读关联薄弱的问题。

　　（三）网站互动服务有待提升。检查发现，个别网站存在留言办理周期超过规定周期的情况。

　　（四）网站功能建设有待加强。检查发现，部分网站站内搜索功能仍存在搜索稿件无法在搜索结果首页展示、搜索结果未进行分类展现等问题；部分政府门户网站未实现统一登录和一号登录；部分网站页面标签不准确、不完整。个别网站底部功能区未规范添加“我为政府网站找错”入口。

　　三、下一步工作要求

　　（一）落实管理责任，加大日常监管力度。各地各部门要加大信息发布审核力度，加强网站内容监管，针对性地解决当前网站信息发布不准确、栏目更新不及时和空白栏目等问题。同时，要加强网站自查，定期对网站信息的准确性、及时性和网页链接的可用性进行常态化监测。

　　（二）重视政策发布与解读回应，提高解读比例。各地各部门要重视政策发布和解读回应工作，按照“解读是常态、不解读是例外、发布与解读同步”的原则，围绕各类高频政策事项，加大宣传力度，以视频、图解、文字等多种形式解读，不断提升政策解读的质量和水平。

　　（三）畅通互动渠道，提升网民留言答复质效。各地各部门要在网站规范建设互动平台，确保互动渠道真实有效；要高度重视网民留言办理工作，采取积极有效措施，指定专人办理网民留言，确保留言办理工作运转及时高效，同时要做好留言答复数据统计公开工作。

　　（四）完善网站功能建设，提升网站服务水平。各地各部门要按要求开设办事服务栏目，规范办事指南和页面标签信息，统一页面底部功能区标识信息；网站站内搜索功能，除了满足基本模糊搜索功能外，还应不断优化“搜索即服务”“向下搜索”等功能。按照《检查指标》要求加快完成统一登录和一号登录建设，不断提升政府网上服务能力。

　　（五）加强信息内容建设，提升网站信息发布质量。各地各部门要针对专项检查发现的问题，举一反三，对照整改。建立健全网站信息内容建设管理制度，重视政府信息公开栏目建设，加大政务信息公开力度。规范信息发布流程，强化信息发布更新力度，拓宽网站传播渠道。对历史栏目及时归档，对无力运维栏目及时优化整合，着力提升信息发布质量，提高我省政府网站建设水平。

　　甘肃省人民政府办公厅    

　　2021年6月24日       

　　（此件有删减）