甘肃持续优化支付服务
7月26日,省政府新闻办举行2024年上半年甘肃省金融运行情况新闻发布会。记者从会上获悉,今年以来,人民银行甘肃省分行围绕银行卡、现金、移动支付、账户服务等重点任务,全速推进各项支付便利化措施落地,有效满足群众多元化支付需求。
从外卡受理方面看,截至6月末,全省可受理境外银行卡商户6134户、布放POS机1.13万台,重点商户境外银行卡受理覆盖率由年初的5.1%提高至98%,外卡刷卡业务量笔数较年初增长近6倍,“外卡内绑、外包内用”累计服务1.69万人,共交易8.73万笔、金额1198万元,全面覆盖“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景。
从现金服务方面看,截至6月末,全省全国性银行机构支持外卡取现的ATM机共有4300台,累计办理ATM机外卡取现业务2.26万笔、金额4575万元。全省共有支持外币兑换银行网点550家,外币兑换机构85个、自助兑换机5台,面向出租车、个体工商户等群体投放“零钱包”14.19万个。
从支付适老方面看,截至6月末,全省90%以上银行网点完成了无障碍基础设施改造,80%以上银行网点按照适老化要求升级了自助设备,2893家银行网点具备“专人引导+特殊代办+上门服务”功能,累计为行动不便的老年客户提供上门服务7000余次,手机银行APP适老化改造完成率达100%。
今年以来,人民银行甘肃省分行会同省交通、商务、文旅等15个部门建立联动机制,形成商业、文旅、交通、离境退税等重点领域提升支付便利性具体解决方案,将全省重点商户名录逐步扩充至2260户。
聚焦支付环境建设,人民银行甘肃省分行组织全省银行、支付机构有序推进外卡受理设备软硬件改造、协议换签、收银员培训等工作,指导银行机构加快ATM机外卡取现改造进度,丰富银行网点外币兑换币种和现钞供应,督促银行机构设计制作标准化零钱包,做到客户即来即兑。在中川国际机场示范区布设全省首台外币自助兑换机、设置全省首家境外来宾服务中心,示范区内九成以上的商户支持外卡刷卡、移动支付、现金等多元化支付方式。在敦煌城域示范区全方位推动提升支付服务体验,市内4A级以上旅游景区所有售票窗口、三星级以上酒店及重点演艺场所全面布放外卡POS机,实现外卡支付“无障碍”。(记者王占东)
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